Dilocker IT-Service: IT-Support, Computernotdienst und Vor-Ort-Hilfe

IT-Service fuer Sie im Raum Mannheim, Ludwigshafen, Heidelberg und Umgebung.

Notfall-Hotline: (kostenlos) 0800 664 80 83

Vor-Ort-Computerservice in Mannheim und Umgebung

Ein Kernbereich unseres Geschäftsfeldes liegt in der Unterstützung Ihrere Computer-Systeme vor Ort. Wir sind für Sie in der Metropolregion Rhein-Neckar unterwegs, um Ihre akuten Computerprobleme zu lösen. Dabei ist uns insbesondere wichtig, schnell und flexibel für Sie einsatzbereit zu sein.

Welche Computerprobleme können vor Ort gelöst werden?

Es gibt Situationen, in denen eine ausgiebiege Reparatur in einer gut ausgestatteten Computer-Werkstatt unabdinglich ist. Doch für alle anderen Fälle freuen wir uns, bei Ihnen zu Hause oder in Ihrem Geschäftsbetrieb erscheinen zu können und Ihnen mit Ihren Computerproblemen zu helfen. Insbesondere lassen sich die folgenden Probleme gut Vor-Ort lösen:

  • Software-Installationen und -Konfigurationen jeder Art

    • Wir sind Ihnen behilflich bei der Installation neuer Software-Komponenten. Seien es Betriebssysteme, Produktivitätsanwendungen (Office, etc.) oder individuell für Ihre Branche erstellte Anwendungen.
    • Eine der häufigsten Ursachen für Zeitverluste und Frust bei der Benutzung von Computersystemen sind Programm-Abstürze und Fehlkonfigurationen in der Anwendungssoftware. Abläufe, die vor Kurzem noch funktionerten, bereiten plötzlich Probleme. Oftmals erhalten Sie in diesem Zusammenhang Fehlermeldungen.  Wir unterstützen Sie bei der Beseitung dieser Probleme und stellen für Sie Vor-Ort schnellstmöglich wieder einen Zustand her, den Sie für einen reibungslosen Ablauf Ihrer Arbeit benötigen.
  • Hardware-Installationen und kleine Reparaturen

    • Externe Komponenten (Drucker, Monitor, Scanner, …) können problemlos vor Ort installiert und konfiguriert werden
    • Interne Komponenten können je nach Aufwand vor Ort erweitert oder ausgetauscht werden. So ist beispielsweise die Erweiterung des Arbeitsspeichers Ihrer Computer-Anlage an Ihrem Arbeitsplatz möglich. Ein größerer Hardware-Defekt erfordert jedoch eine genaue Diagnose in unserer Werkstatt.
  • Netzwerklösungen

    Die folgenden Netwerklösungen können Vor-Ort eingerichtet, konfiguriert oder auf Ihren Wunsch verändert werden. Weiterhin ist die Diagnose und Problembehebung bei diesn Lösungen vor Ort möglich:

    • Internetanschluss (DSL, Kabel, Glasfaser, UMTS/LTE, etc.)
    • Wireless LAN (Funknetzwerk/-internet), sowie kabelgebundene Netwerklösungen
    • Heim- und Büronetzwerke inkl. Server-Lösungen (z.B. mit Backup-Server zur Datensicherheit)
  • Beratungsleistungen

    Wir beraten Sie gerne in den folgenden Bereichen:

    • Neuanschaffungen. Egal ob, es um einen neuen Arbeitsplatzcomputer oder ein komplettes, individuell auf sie abgestimmtes Computersystem geht. Übrigens, auf Grund unserer zahlreichen Distributionspartner, können wir Ihnen in vielen Fällen bestimmte Geräte, direkt an ihrem Arbeitsplatz vorführen. Sprechen Sie uns an.
    • IT-Sicherheit, insbesondere intelligente Sicherungslösungen, wie z.B. automatisierte Backup-Systeme, Schutz Ihrer Daten vor Fremden, etc.
  • Einführungen, Instruktionen und Schulungen

    • Gerade nach der Anschaffung neuer Systeme sind oft Einführungen in neue Arbeitsabläufe nötig, die sich teilweise sehr stark von Vorgängersystemen unterscheiden können. In diesen Fällen machen wir Sie vor Ort mit dem neuen System vertraut. Unser Personal ist mit den meisten gängigen Software-Produkten vertraut, sprechen Sie uns an.
    • Gerne halten wir auch interaktive Schulungen für Sie und Ihre Mitarbeiter oder Ihren Freundeskreis direkt bei Ihnen. Und sollte uns selbst einmal die Kompetenz für einen gewissen Bereich fehlen, greifen wir auf unser großes Partnernetzwerk zurück, damit wir den passenden Experten für Ihr Gebiet finden können.

Haben Sie ein Computerproblem, das Ihrer Meinung nach vor Ort gelöst werden kann?

Oder sind sie sich nicht ganz sicher? Kein Problem, kontaktieren Sie uns noch heute und wir werden unser bestes geben, um Ihnen zu helfen.

Dafür sind wir für Sie in der Metropolregion Rhein-Neckar, also z.B. in Mannheim, Ludwigshafen, Heidelberg, Worms, Speyer, Sinsheim und vielen weiteren Städten für Sie unterwegs. Übrigens, wenn es einmal dringend ist, bieten wir Ihnen auch Computer-Notdienst.